三包责任时间规定是什么?“三包有效期”规定了什么?

2023-05-12 14:27:04来源:剧情啦

一、三包免责是什么意思三包免责是销售方在商品出现质量问题时要求消费者放弃修理、更换、退货的免责协...

一、三包免责是什么意思

三包免责是销售方在商品出现质量问题时要求消费者放弃修理、更换、退货的免责协议。

二、三包责任具体指什么

三包责任是指修理、更换、退货责任,它是产品质量瑕疵担保责任的俗称。按照法律规定,销售者售出的产品质量若不符合法的规定或者合同约定的质量要求,应当向消费者(买方)承担修理、更换、退货和赔偿损失的责任,其中修理、更换、退货责任简称为三包责任。

“三包”责任是修理、更换、退货责任,它是产品质量瑕疵担保责任的俗称。按照法律规定,销售者售出的产品质量若不符合法的规定或者合同约定的质量要求,应当向消费者(买方)承担修理、更换、退货和赔偿损失的责任,其中修理、更换、退货责任简称为“三包”责任。

三、三包责任时间规定

1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或 修理。

2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。

3、 “三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4、 “90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件, 自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换 同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修 理者承担。

5、“30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者 应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

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